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Existe uma maneira melhor de pensar sobre a segurança de frotas

A segurança de frotas é uma daquelas coisas que é fácil subestimar até que você simplesmente não possa mais fazer isso. Para a maioria das organizações, a abordagem se parece mais ou menos com isto: puxar registros periodicamente, revisar qualquer coisa sinalizada, lidar com os problemas um de cada vez. É um sistema razoável. Mas, à medida que as frotas crescem e as estradas ficam mais movimentadas, essa abordagem começa a mostrar seus limites — não porque alguém esteja fazendo algo errado, mas porque a complexidade de gerenciar o risco dos motoristas silenciosamente ultrapassou as ferramentas com as quais a maioria das equipes está trabalhando.
Andrew Beinke

Andrew Beinke

Vice-presidente de Vendas e Marketing nos EUA da EMKAY

A segurança de frotas é uma daquelas coisas que é fácil subestimar até que você simplesmente não possa mais fazer isso.

Para a maioria das organizações, a abordagem se parece mais ou menos com isto: puxar registros periodicamente, revisar qualquer coisa sinalizada, lidar com os problemas um de cada vez. É um sistema razoável. Mas, à medida que as frotas crescem e as estradas ficam mais movimentadas, essa abordagem começa a mostrar seus limites — não porque alguém esteja fazendo algo errado, mas porque a complexidade de gerenciar o risco dos motoristas silenciosamente ultrapassou as ferramentas com as quais a maioria das equipes está trabalhando.

A boa notícia? Essa lacuna é muito possível de fechar.

O argumento para se antecipar ao risco

Existe uma diferença significativa entre gerenciar incidentes e preveni-los. Nenhum dos dois é fácil, mas um deles tende a custar muito menos.

O desafio é que se antecipar ao risco exige uma visibilidade que é difícil de manter com métodos tradicionais. As verificações anuais de MVR fornecem uma visão momentânea. Mas muita coisa pode mudar em doze meses. Um motorista que estava sem ocorrências na revisão do ano passado pode ter acumulado infrações que ninguém conhece ainda. Quando o próximo relatório for executado, esse risco terá permanecido sem tratamento durante todo esse tempo.

O monitoramento contínuo muda essa equação. Quando você vê os registros dos motoristas sendo atualizados em tempo real, você não está esperando que os problemas apareçam — você os identifica cedo, quando ainda são fáceis de resolver.

Consistência é mais difícil do que parece

Aqui está algo sobre o qual não se fala o suficiente: a pontuação de risco dos motoristas não é tão padronizada quanto a maioria das pessoas imagina.

Como os estados lidam com infrações de trânsito de maneiras diferentes, a mesma infração pode ter um peso diferente dependendo de onde aconteceu. Isso torna genuinamente difícil comparar motoristas em uma grande frota ou definir políticas que se apliquem de forma justa e igualitária a todos. Isso não é uma falha no processo de ninguém, é apenas uma peculiaridade estrutural de como os registros de condução funcionam nos EUA.

A solução é um sistema de pontuação padronizado que normalize infrações entre os estados — para que uma multa por excesso de velocidade em um estado tenha o mesmo peso que a mesma multa em outro. Parece simples, mas é uma mudança significativa. De repente, suas classificações de risco são realmente comparáveis. Suas políticas podem ser consistentes. E seus motoristas de maior risco são mais fáceis de identificar, não porque mais coisas estejam dando errado, mas porque você finalmente tem uma visão clara do que já está lá.

Quando os dados trabalham juntos, as decisões ficam mais fáceis

A maioria das equipes de frota não sofre com falta de dados. Telemática, relatórios de MVR, registros de acidentes, registros de infrações — tudo isso está sendo coletado em algum lugar. O atrito normalmente não é o acesso, é a integração. Quando essas informações vivem em sistemas separados em cronogramas diferentes, obter uma visão completa de qualquer motorista exige um esforço real.

Reunir tudo em um único lugar — pontuado de forma consistente e atualizado continuamente — faz uma diferença genuína. Isso transforma uma coleção de pontos de dados em algo sobre o qual você pode realmente agir. E quando uma intervenção é necessária, seja um curso de treinamento, uma conversa sobre políticas ou outra coisa, ela pode acontecer rapidamente em vez de semanas depois do fato.

Os resultados desse tipo de abordagem proativa são difíceis de contestar. Empresas que monitoram consistentemente e respondem cedo veem reduções significativas em infrações e acidentes ao longo do tempo — não porque seus motoristas sejam diferentes, mas porque o sistema ao redor deles está funcionando melhor.

Uma maneira diferente de pensar sobre isso

A segurança de frotas funciona melhor quando é tratada como uma disciplina contínua em vez de uma revisão periódica porque os riscos são reais; para os motoristas, para as empresas e para todos que compartilham a estrada.

A mudança de reativo para proativo não exige começar do zero. Normalmente, significa apenas obter uma visão mais clara e contínua do que já está acontecendo e ter as ferramentas certas para agir sobre isso.

A maioria dos gestores de frota já se preocupa profundamente em manter seus motoristas seguros. A questão é apenas se os sistemas com os quais trabalham tornam isso fácil ou difícil.

Não precisa ser difícil.

É exatamente para isso que o SafeTrack foi criado. SafeTrack é um programa de gerenciamento de risco de motoristas que reúne monitoramento contínuo de MVR, telemática, dados de acidentes e treinamento de segurança em um único lugar — pontuado de forma consistente em todos os 50 estados e atualizado em tempo real.

Para gestores de frota que querem gastar menos tempo perseguindo dados e mais tempo realmente melhorando a segurança, vale a pena conferir. Entre em contato com a EMKAY para saber mais.