2026 AFLA Corporate Fleet Conference本周在JW Marriott Las Vegas落下帷幕，本届大会的主题是“Strategy Over Chance”。我们团队整周参加了各类会议，也在会场走廊里与车队经理、供应商和OEM代表进行了大量交流。如果你没能亲自前往，以下是值得带回自己车队的关键要点。
更多参会者，也出现了许多新面孔
今年的大会吸引了超过700名参会者，其中包括许多首次参会者。这延续了AFLA近年来持续增长的趋势。2025年在Marco Island举行的大会以648名参会者创下出席人数纪录，其中超过200人是首次参加，而Las Vegas又超过了这一数字。
首次参会者数量的增长，很能说明这个行业正在走向哪里。越来越多承担车队职责的人，其职位名称里其实并没有“fleet”这个词：运营总监、HR负责人、采购经理以及财务团队，他们在处理其他大量工作的同时，也接手了车辆项目。AFLA已经成为这些专业人士快速了解行业、建立人脉，并听取同行如何处理相同问题的最高效场所之一。
参会者的构成也发生了变化。今年，来自软件、科技和AI公司的代表明显更多，这也为后续的讨论定下了基调。
AI无处不在，而讨论核心集中在数据
没有人会对AI出现在议程中感到意外。真正引人注意的是，讨论很快就从笼统的承诺转向了每一位车队经理都在问的实际问题：我到底该怎么用它？
答案一次又一次回到数据本身。AI工具的价值取决于输入它们的信息，而大多数车队的数据都分散在燃油卡对账单、维修记录、车联网平台、事故报告，以及保存在某个人笔记本电脑里的电子表格中。
对于希望以实际方式应用AI的车队经理，有几个起点被反复提到：
- 整合你的数据来源。燃油、维修、车联网和事故数据在能够放在一起查看时，会产生更大的价值。
- 从一个具体问题开始。选择一个问题，例如维修支出上升、无法解释的燃油差异，或车辆更换时机，然后让这个问题决定你应该先整理哪些数据。
- 用AI标记异常情况。最直接的收益来自于找出那少数需要关注的车辆、驾驶员或交易，这样团队就不必逐行翻看报告。
- 让人继续参与决策。AI可以识别趋势，但真正了解驾驶员、路线和业务背景的车队经理，仍然需要决定下一步该怎么做。
今年，关税、更长的车辆更换周期，以及用更少资源完成更多工作的压力都是讨论重点。更好地利用车队已经在收集的数据，可能是目前最容易实现的效率提升方式。
如今的车联网是什么样子
对于大多数车队来说，车联网已经发展成为标准配置。如今的平台可以追踪车辆位置、发动机诊断、燃油消耗、怠速时间，以及急刹车和快速加速等激烈驾驶事件。许多平台还支持合规报告和维修提醒。
对于许多组织来说，挑战在于后续执行。车队往往收集了远多于实际使用量的车联网数据，而各种警报不断堆积，却没有清晰的流程来规定由谁查看，以及之后应该采取什么行动。
我们认为车联网将走向何方
根据我们在Las Vegas看到和听到的情况，我们预计车联网的下一阶段将由三股力量共同推动：AI、摄像头技术，以及更明确地聚焦于降低风险。
- 视频车联网将成为常态。启用AI的行车记录仪如今可以实时检测分心驾驶、使用手机、跟车过近和疲劳驾驶，并随后在车内发出警报，让驾驶员有机会在事故发生前纠正行为。影像资料还能在碰撞并非驾驶员责任的情况下记录实际发生的情况，从而保护驾驶员和企业。
- 系统将实现互联。位置数据、摄像头事件、维修历史和驾驶员记录正在向统一视图发展。当这些数据源能够相互连接时，车队经理就能看到某一风险趋势背后的完整情况，而无需在四个平台之间拼凑信息。
- 风险管理将变得具有预测性。长期机会在于识别哪些驾驶员和车辆正在朝着发生事故的方向发展，并通过辅导、培训或维修提前介入。在索赔发生之前就进行干预，才是最大节省空间所在。
安全取决于驾驶员的认可
安全是本周最重要的主题之一，而最有力的信息也是最简单的：每一个安全项目的目标，都是让驾驶员在一天结束时安全回家。
技术和政策都发挥着作用，但如果没有实际坐在方向盘后面的驾驶员支持，两者都无法真正奏效。如果驾驶员把一份写得很好的车队安全政策仅仅看成文书工作，那么它的作用就很有限；如果摄像头项目在没有充分解释的情况下推行，也很容易让人觉得是在监控。取得最佳成效的车队，从项目第一天起就把驾驶员的接受和参与视为项目本身的一部分。
以下几种做法有助于赢得这种认可：
- 解释为什么。告诉驾驶员正在监测什么、数据如何被使用，以及这些措施如何保护他们，包括在责任存在争议的事故中。
- 让驾驶员参与流程。在政策制定和技术推广过程中征求他们的意见，可以增强参与感，并尽早暴露实际运营中的问题。
- 私下并持续地进行辅导。以一对一、聚焦改进的方式提供反馈，更容易被接受。
- 认可良好的驾驶表现。安全驾驶员值得获得与风险事件同等程度的关注。
- 以身作则。当经理和领导层也遵守这些政策时，政策才更有分量。
当驾驶员理解安全项目是为了他们自身利益而存在时，合规通常也会随之提升，最终数据也会变得更加可靠。
标记到你的日历上
如果这篇回顾已经让你开始提前规划，以下是AFLA接下来的举办地点：
- AFLA 2027: Fort Lauderdale, Florida
- AFLA 2027: Mississauga, Ontario
- AFLA 2028: Phoenix, Arizona
无论你是经验丰富的车队从业者，还是明年首次参会的人，都值得提前把这些日期加入日历。
让我们继续交流
如果你在Las Vegas与我们的团队交流过，谢谢你。如果没有机会，我们仍然很愿意与你讨论，你的车队可以如何更好地利用数据、提升驾驶员安全性，并为接下来的变化做好规划。联系EMKAY，电话630.250.7400，或发送邮件至info@emkay.com。