Internes vs. ausgelagertes Flotten-Unfallmanagement: So treffen Sie die richtige Wahl
Jeder Flottenmanager hat früher oder später mit einem Fahrzeugunfall zu tun, und die anschließende Reaktion sagt viel darüber aus, wie gut das Programm vorbereitet ist. Flotten-Unfallmanagement umfasst alles vom Moment, in dem ein Fahrer einen Unfall meldet, bis zur endgültigen Reparaturrechnung: die Koordination von Abschleppen und Bergung, die Terminplanung für Reparaturen, die Nachverfolgung von Schadenfällen, die Organisation von Ersatzfahrzeugen und die Analyse dessen, was passiert ist, damit es weniger wahrscheinlich erneut geschieht. Viele Unternehmen stehen vor der Frage, ob sie diesen Prozess intern durchführen oder einem spezialisierten Drittanbieter übergeben sollen.