·1 min leído

Automotrices impulsan suscripciones dentro del vehículo pese a la resistencia del consumidor

Los fabricantes de automóviles están impulsando agresivamente servicios de suscripción en el vehículo para aumentar los ingresos recurrentes, pero los consumidores siguen siendo reacios a pagar por funciones como navegación, Wi-Fi o conducción semiautónoma, especialmente a medida que aumentan los precios de los vehículos.

Aunque algunas marcas ofrecen pruebas gratuitas o precios escalonados para atraer usuarios, una reciente encuesta de S&P Global Mobility muestra una disminución en la disposición a pagar por servicios conectados, que pasó del 86 % en 2024 al 68 % este año.

A pesar de esta resistencia, las automotrices continúan invirtiendo en nuevas tecnologías y funciones, con la esperanza de atraer a los consumidores con ofertas innovadoras y construir relaciones a largo plazo más allá del punto de venta.

Expertos señalan que el modelo de suscripción aún está en evolución, y que tanto las expectativas como los precios probablemente cambiarán a medida que los consumidores se familiaricen con los servicios conectados y su valor.

Leer más en