5 aspetti da considerare nella scelta di un fornitore di gestione degli incidenti della flotta
Un incidente che coinvolge un veicolo aziendale avvia una catena di decisioni che devono essere prese rapidamente: prima denuncia del sinistro, controlli sulla sicurezza del conducente, autorizzazione alla riparazione, coordinamento del veicolo a noleggio e, infine, liquidazione del sinistro. Il modo in cui un fornitore di gestione degli incidenti della flotta gestisce questa catena determina se un singolo incidente comporta solo pochi giorni di fermo o si trasforma in un’interruzione di diverse settimane. Valutare fin dall’inizio i fornitori in base ai criteri giusti evita ai fleet manager di scoprire eventuali lacune nel bel mezzo della gestione di un sinistro.