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Il vero rischio di furto del carico per la maggior parte delle flotte

Chiedete alla maggior parte dei fleet manager cosa viene loro in mente quando si parla di furto del carico e probabilmente immagineranno un autoarticolato, un'autostrada, magari un'organizzazione criminale che devia una spedizione. È un problema reale per i trasportatori di merci... ma non per un'azienda che gestisce SUV, pickup e furgoni di servizio per rappresentanti sul campo e tecnici.
Andrew Beinke

Andrew Beinke

Vicepresidente Vendite e Marketing USA presso EMKAY

Chiedete alla maggior parte dei fleet manager cosa viene loro in mente quando si parla di furto del carico e probabilmente immagineranno un autoarticolato, un'autostrada, magari un'organizzazione criminale che devia una spedizione. È un problema reale per i trasportatori di merci... ma non per un'azienda che gestisce SUV, pickup e furgoni di servizio per rappresentanti sul campo e tecnici.

Per le flotte aziendali, il furto ha un aspetto diverso, e perlopiù in modi facili da trascurare perché non finiscono sui titoli dei giornali nazionali. Durante la notte viene segato via il catalizzatore da un veicolo di servizio. Viene infranto un finestrino e spariscono attrezzi per 15.000 dollari dal retro di un furgone. Un SUV scompare dal parcheggio di una sede distaccata e viene ritrovato smontato tre stati più lontano. Nulla di tutto questo assomiglia alle storie di frode nel trasporto merci che dominano la stampa specializzata dell'autotrasporto. Ma colpisce duramente il budget di una flotta, e spesso ripetutamente, perché i ladri tendono a tornare dove hanno già avuto successo.

Il furto di catalizzatori è tornato, e i veicoli di flotta sono tra i bersagli preferiti

Il furto di catalizzatori è diminuito drasticamente tra il 2022 e il 2024, con il calo dei prezzi del rodio e l'intensificarsi delle azioni delle forze dell'ordine contro gli acquirenti di rottami metallici. Ma quella tregua non è durata. I dati di Carfax mostrano che nel 2025 sono stati rubati più di 137.000 catalizzatori in tutto il Paese, mentre i prezzi del rodio sono tornati a diverse migliaia di dollari l'oncia, spinti dai deficit di approvvigionamento in Sudafrica e da un'adozione dei veicoli elettrici più lenta del previsto, che mantiene elevata la domanda del metallo. Dove vanno i prezzi, segue il furto.

I veicoli di flotta sono tra i primi della lista dei bersagli per una semplice ragione meccanica: l'altezza da terra. Pickup e SUV sono abbastanza alti da permettere a un ladro di infilarsi sotto e tagliare via un catalizzatore in un paio di minuti senza usare un cric. Ford F-150 e Ford Explorer figurano entrambi tra i veicoli più frequentemente colpiti a livello nazionale, e qualsiasi flotta che utilizzi un mix di pickup e SUV di medie dimensioni presenta esattamente il profilo che i ladri cercano.

Attrezzi e attrezzature stanno scomparendo dai furgoni di servizio

Parallelamente al problema dei catalizzatori ce n'è uno più silenzioso: il furto direttamente dal veicolo. I furgoni di servizio e i veicoli commerciali trasportano regolarmente inventari di attrezzi del valore di migliaia di dollari, e il parcheggio notturno, sia presso l'abitazione del conducente, in un cantiere o nel parcheggio aziendale, offre ai ladri una finestra temporale prevedibile. Il National Equipment Register stima che il furto di attrezzi e attrezzature da costruzione costi al settore tra 300 milioni e 1 miliardo di dollari all'anno negli Stati Uniti, con perdite medie per episodio comprese tra 5.000 e 20.000 dollari una volta considerati gli attrezzi, i danni al veicolo e i tempi di inattività mentre un tecnico attende le sostituzioni.

I tempi di inattività spesso costano più degli attrezzi stessi. Un appaltatore che non può lavorare per due giorni a causa della perdita di attrezzi per 3.500 dollari può perdere diverse volte quella cifra in ore fatturabili. Per una flotta che gestisce decine di veicoli di servizio, una sola settimana negativa di effrazioni notturne può erodere una parte significativa del budget di manutenzione di un intero trimestre tra riparazioni non pianificate e perdita di produttività.

Cosa funziona: GPS, geofencing e maggiore visibilità

La buona notizia è che il tracciamento dei veicoli è diventato uno degli strumenti più efficaci contro entrambi i problemi, e le ragioni per adottarlo continuano a rafforzarsi. Il furto dell'intero veicolo è diminuito drasticamente perché il tracciamento GPS e gli immobilizzatori moderni sono diventati standard.

Per le flotte, questo si traduce in alcune pratiche concrete. Il tracciamento GPS sui veicoli aziendali consente a un fleet manager di conoscere in ogni momento la posizione di ciascun asset, cosa estremamente importante nella finestra immediatamente successiva a un furto, quando le probabilità di recupero sono più elevate. Il geofencing va oltre: un veicolo che si sposta al di fuori del raggio previsto fuori dall'orario di lavoro, oppure in un momento in cui dovrebbe essere parcheggiato, genera immediatamente un avviso invece di trasformarsi in una sorpresa la mattina successiva.

Le dash cam e il monitoraggio dell'abitacolo aggiungono un livello che il GPS da solo non può offrire. Un sistema di telecamere che registra il momento in cui viene infranto un finestrino o forzata una portiera fornisce alla flotta sia un avviso immediato sia prove che accelerano la denuncia alla polizia e la richiesta di risarcimento assicurativo. Nulla di tutto questo rende un veicolo impossibile da rubare. Riduce però la finestra temporale in cui un ladro può agire, e finestre più brevi spingono i ladri opportunisti verso bersagli più facili.

Integrare i deterrenti fisici con i dati

L'elemento che tiene insieme tutto questo sono i dati. Una piattaforma di gestione della flotta che colleghi telematica, registri di manutenzione e rapporti sugli incidenti può mostrare a un fleet manager quali parcheggi subiscono effrazioni ripetute, quali modelli di veicoli della flotta vengono colpiti più duramente e se uno specifico schema di parcheggio — ad esempio lasciare i veicoli in ufficio durante la notte invece di portarli a casa — è correlato ai tassi di furto. Questo tipo di schema rimane invisibile se i dati risiedono in tre sistemi separati.

Costruire un piano di prevenzione per il 2027 che rispecchi la realtà

I fleet manager che riescono ad anticipare i furti tendono a fare bene tre cose. Sanno quali veicoli e quali parcheggi presentano il rischio più elevato sulla base dei dati reali sugli incidenti. Abbinano deterrenti fisici a una visibilità in tempo reale, in modo che un furto in corso possa essere rilevato. E trattano i sistemi di tracciamento e le telecamere già installati per la sicurezza e l'efficienza anche come strumenti di protezione, invece di gestire uno stack di sicurezza separato e parallelo che non viene mai sfruttato appieno.